首信保险未购买怎么自动扣费，扣款231元，怎么

首信保险未购买却扣费，可联系保险公司要求退款。
分析：此情况可能涉及未经授权的自动扣费行为，违反了消费者权益保护法规。消费者有权拒绝未经同意的收费，并要求退还已扣款项。
提醒：若保险公司拒绝退款或拖延处理，表明问题已较为严重，建议及时咨询律师或向相关部门投诉。
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处理方式：
从法律角度看，处理此类问题的方式主要有：一是与保险公司直接沟通，要求解释扣费原因并申请退款；二是向消费者权益保护机构投诉，请求介入调解；三是若沟通无果，可考虑通过法律途径解决，如起诉至法院。
选择建议：首选与保险公司直接沟通，快速解决问题；若沟通不畅，则向相关部门投诉；必要时，采取法律手段维护自身权益。
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具体操作：
1. 与保险公司沟通时，明确表达未同意购买保险却被扣费的情况，要求立即停止扣费并退还已扣款项。记录沟通过程，包括时间、地点、参与人员及沟通结果。
2. 向消费者权益保护机构投诉时，提供详细证据，如扣费记录、与保险公司的沟通记录等，说明诉求。保持沟通畅通，及时跟进投诉进展。
3. 若需通过法律途径解决，应咨询律师，了解诉讼流程、准备相关证据（如合同、扣费记录、沟通记录等），并依法向法院提起诉讼。在诉讼过程中，保持冷静，积极配合律师工作。